Job Description

• Berkoordinasi dengan tiap departemen untuk memenuhi kebutuhan stock barang di store.
• Mengelola dan memotivasi tim untuk menggerakkan bisnis, menciptakan lingkungan kerja yang positif, memberdayakan tim, mendorong solusi inovatif.
• Berkolaborasi dengan tim manajemen untuk merekrut dan mengembangkan talenta, mengamankan rencana sukses.
• Mengatur tim secara efisien sesuai dengan kebutuhan bisnis dan mendelegasikan tanggung jawab.
• Memenuhi target tim dan individu untuk store, menilai, memantau dan mengelola kinerja untuk memastikan tujuan-tujuan ini tercapai.
• Menjadi suara store dengan memahami bisnis dan pasar lokal untuk menyarankan tindakan dan rekomendasi.
• Bangun customer yang loyal, manfaatkan semua keinginan customer.
• Menetapkan pola pikir yang berpusat pada customer di Store untuk memastikan tingkat customer experience tertinggi dan mencapai tujuan customer repurchase (Customer kembali membeli).
• Melakukan pekerjaan serta tugas bagian HR, memastikan kegiatan HR selaras dengan strategi perusahaan dan mengembangkan strategi pengelolaan SDM serta kinerja dalam pengimplementasian strategi tersebut.
• Melaksanakan, mengelola, dan manfsirkan kebijakan, SOP, standar pelayanan dan program perusahaan yang berlaku.
• Memimpin, memonitoring, mengorganisir, mengukur dan melaporkan tentang permasalahan, peluang, rencana pengembangan SDM.
• Berkoordinasi dengan manajer atau head tiap departemen untuk menyusun solusi dan project untuk menyelesaikan masalah dan isu organisasi.
• Melakukan kegiatan pembinaan, pelatihan dan kegiatan-kegiatan yang berhubungan dengan pengembangan kemampuan, potensi, mental, keterampilan dan pengetahuan karyawan.
• Berpartisipasi dalam berbagai program identifikasi takent development SDM dan pengembangan lainnya termasuk proses recruitment karyawan baru.
• Bekerja sama denngan bagian keungan untuk proses perhitungan payroll dalam hal ini untuk update stastus karyawan.
• Berkoordinasi dengan tiap departement untuk kebutuhan fisik perusahaan, inventaris dan perawatan peralatan perusahaan.
• Kontrak kerja karyawan, mutasi, demosi dan perpindahan posisi karyawan.
• Melakukan tindakan indisipliner pada karyawan yang melanggar peraturan atau kebijakan perusahaan.
• Melakukan evaluasi dan penilaian tim dalam melakukan tugas dan tanggung jawab dengan baik.
• Menjadi frintliner yang bertanggung jawab pada seluruh kegiatan operasional frontliner retail store.
• Bertanggung jawab untuk memastikan SOP ditaati oleh tim, berjalan dengan baik dan lancar.
• Bertanggung jawab menciptakan pelayanan yang berkesan untuk customer.
• Bertangguang jawab melayani customer dengan baik dan maksimal.
• Memastikan setiap outlet memiliki performance maksimal.

Job Requirement

• S1 Jurusan manajemen atau sejenis.
• Usia maksimal 40 tahun.
• Lebih disukai dengan background Manajemen Retail/Supervisor Personalia atau setara.
• Berpengalaman sebagai HR&SPV area minimal 2 tahun di perusahaan bidang retail FMCG.
• Memahami BPJS ketenagakerjaan & kesehatan.
• Mengerti cara mengoperasikan sistem/aplikasi HR.
• Memiliki kendaraan pribadi (diutamakan motor) dan bersedia mobile ke cabang penempatan tangerang kota-Banjar Wijaya.
• Percaya diri, adil, disiplin,jujur, memiliki pola pikir yang positif, cerdas, rajin, loyal, ramah, sopan, pembelajar, bertata krama baik, terbuka terhadap kritik dan saran orang lain.
• Sehat jasmani dan rohani.
• Mencintai tantangan dan perubahan untuk lebih baik.
• Bersedia mentaati semua peraturan maupun SOP yang diberikan.
• Memiliki jiwa leadership yang tinggi dan tegas.
• Bahasa yan wajib dikuasai: Bahasa Indonesia.
• Bersedia bekerja dibawah tekanan & merealisasikan target yang diberikan.
• Mengikuti perkembangan teknologi dan bidang retail FMCG.
• Hari kerja Senin - Minggu (07.45-17.00 & 12.30-21.00).
• Dalam 1 minggu mendapat 1 hari libur.